1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على موقع SPARO وصفحات المنتجات والمشاريع وتوجيهات الخدمة الفنية وروابط الاتصال.
2. المعلومات التي قد تتم معالجتها
لأغراض الأمان والتشغيل قد تحتوي سجلات الخادم على عنوان IP ومعلومات المتصفح/الجهاز وتاريخ الدخول والصفحات والأخطاء. عند التواصل عبر الهاتف أو البريد أو WhatsApp قد تتم معالجة بيانات الاتصال والمشروع التي تقدمها عبر القناة نفسها.
3. أغراض الاستخدام
- الرد على طلبات المنتجات والعروض والخدمة الفنية.
- توجيه الطلب إلى الفريق المناسب.
- ضمان أمان الموقع وأدائه واستمراريته التقنية.
- إدارة تواصل العملاء وما بعد البيع.
- الوفاء بالالتزامات القانونية المطبقة.
4. خدمات الجهات الخارجية
قد يستخدم الموقع Google Maps وفيديوهات YouTube وروابط WhatsApp. عند فتحها قد تنطبق سياسات الخصوصية والكوكيز الخاصة بمزوديها. ويُستخدم youtube-nocookie.com قدر الإمكان لتضمين YouTube.
5. ملفات الارتباط والسجلات التقنية
قد يستخدم الموقع بيانات تقنية ضرورية للوظائف الأساسية والأمان والجلسات. وقد تستخدم الجهات الخارجية تقنياتها الخاصة. يمكن إدارة التفضيلات من المتصفح.
6. الحفظ والأمان
تُحفظ المعلومات للمدة اللازمة لغرض المعالجة والالتزامات القانونية. وتهدف الإجراءات التقنية والإدارية المعقولة إلى تقليل مخاطر الوصول غير المصرح أو التغيير أو الفقد أو سوء الاستخدام.
7. الطلبات والتواصل
يمكن إرسال الأسئلة حول بياناتك أو هذه السياسة إلى sparo@hosinox.com. وعند انطباق القانون التركي رقم 6698 يمكن تقديم الطلبات عبر القناة نفسها.
8. التحديثات
قد تُحدّث هذه الشروط عند تغير الموقع أو الخدمات أو القوانين. النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي المعتمدة.
آخر تحديث: 09.09.2026